FAQ

자주 묻는 질문

물꼬 이용 방법, 계곡 정보 기준, 안전 확인, 제보 처리, 준비물 추천과 제휴 표시 기준을 한곳에 정리했습니다.

서비스 이용

2

물꼬는 어떤 서비스인가요?

물꼬는 계곡, 바다, 물놀이 장소의 위치, 주차, 수심, 화장실, 취사 가능 여부, 안전 정보를 지도 기반으로 정리하는 정보 서비스입니다. 방문 전 확인해야 할 정보를 빠르게 비교할 수 있도록 돕습니다.

회원가입 없이도 이용할 수 있나요?

네. 홈, 지도, 장소 상세 정보, 준비물, 안전가이드, 정책 페이지는 비회원도 이용할 수 있습니다. 리뷰 작성, 즐겨찾기, 마이페이지 같은 개인화 기능은 로그인 후 이용할 수 있습니다.

정보 기준

2

계곡 정보는 정확한가요?

물꼬의 정보는 사용자 제보, 공개 자료, 운영자가 정리한 내용을 바탕으로 제공되는 참고 정보입니다. 실제 현장 상황은 날씨, 수위, 지자체 통제, 시설 운영 상태에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전 공식 안내와 현장 표지판을 확인해야 합니다.

수심 정보는 어떻게 봐야 하나요?

수심은 등록 시점 또는 제보 기준의 참고 정보입니다. 비가 온 뒤에는 수심과 유속이 빠르게 변할 수 있고, 같은 계곡 안에서도 갑자기 깊어지는 구간이 있을 수 있습니다. 아이와 방문하거나 수영이 익숙하지 않은 경우 구명조끼를 준비해 주세요.

안전

2

비 온 뒤에도 계곡에 가도 되나요?

비가 온 뒤에는 물이 불어나고 유속이 빨라질 수 있어 위험합니다. 물 색이 탁하거나 바위가 미끄럽고, 현장에 통제 안내가 있으면 입수를 피해야 합니다. 날씨 예보와 지자체 통제 정보를 먼저 확인해 주세요.

아이와 갈 만한 계곡은 어떻게 판단하나요?

얕은 수심, 완만한 접근, 주차 거리, 화장실 여부, 그늘, 유속, 바닥 상태를 함께 봐야 합니다. 물꼬의 아이 동반 안내는 참고용이며, 현장에서는 보호자가 가까이에서 계속 확인해야 합니다.

제보

1

계곡 제보나 오류 제보는 어떻게 처리되나요?

제보가 들어오면 관리자가 내용, 위치, 사진, 설명을 확인한 뒤 승인하거나 기존 정보를 수정합니다. 허위 정보, 광고성 내용, 권리를 침해하는 사진은 반영되지 않을 수 있습니다.

제휴/광고

2

준비물 추천은 광고인가요?

일부 준비물 추천에는 쿠팡파트너스 등 제휴 링크가 포함될 수 있습니다. 제휴 링크가 포함된 영역은 제휴 또는 추천 준비물 라벨과 안내 문구를 함께 표시합니다.

쿠팡파트너스 링크를 누르면 어떻게 되나요?

상품 보기 버튼을 누르면 외부 쇼핑몰 또는 쿠팡파트너스 링크로 새 창 이동할 수 있습니다. 링크를 통한 구매가 발생하면 물꼬가 일정 수수료를 받을 수 있습니다.

개인정보

1

현재 위치정보는 저장되나요?

현재 위치 기능은 주변 물놀이 장소를 보여주기 위한 목적으로 사용됩니다. 물꼬는 원칙적으로 현재 위치 좌표를 서버에 저장하지 않습니다.

문의

1

정보가 틀렸거나 문의가 있으면 어디로 보내면 되나요?

정보 오류는 정보 오류 제보 페이지에서, 일반 문의는 문의하기 페이지에서 보낼 수 있습니다. 이메일 문의는 mulcco.service@gmail.com 으로 보내주세요.

원하는 답을 찾지 못했다면 문의하기로 보내주세요. 정보가 잘못된 경우에는 정보 오류 제보를 이용하면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.