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개인정보처리방침

물꼬는 계곡 제보, 정보 오류 제보, 문의 처리, 서비스 개선에 필요한 최소한의 정보만 수집하고 목적에 맞게 관리합니다.

제보와 문의 처리에 필요한 이름 또는 닉네임, 이메일, 연락처, 내용, 사진 등을 수집할 수 있습니다.

현재 위치정보는 주변 물놀이 장소 안내 목적에 한해 사용되며 원칙적으로 서버에 저장하지 않습니다.

Google Analytics와 Google Tag Manager를 통해 방문 통계와 이용 흐름을 확인할 수 있습니다.

AdSense, 쿠팡파트너스 등 광고·제휴 서비스 이용 과정에서 쿠키나 비식별 이벤트 정보가 사용될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

계곡 제보: 닉네임, 이메일, 제보 내용, 사진, 방문일, 위치 정보
정보 오류 제보: 이메일, 오류 내용, 사진, 방문일
광고/제휴 문의: 업체명, 담당자명, 연락처, 이메일, 업종, 업체 주소, 문의 내용
문의하기: 이름 또는 닉네임, 이메일, 문의 내용
게시판/리뷰 기능 사용 시: 닉네임, 작성 내용, 첨부 이미지
서비스 이용 과정: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저와 기기 정보
위치 기능 사용 시: 사용자가 동의한 현재 위치정보

2. 개인정보 이용 목적

계곡 제보 확인 및 공개 데이터 반영
정보 오류 확인 및 수정
광고/제휴 문의 응대
사용자 문의 처리
부정 이용 방지와 서비스 보안 유지
서비스 품질 개선, 통계 분석, 검색 경험 개선
위치 기반 주변 물놀이 장소 안내

3. Google Analytics, Tag Manager, AdSense

물꼬는 방문자 수, 페이지 이용 흐름, 유입 경로를 파악하기 위해 Google Analytics 4와 Google Tag Manager를 사용할 수 있습니다.

Google AdSense가 적용되는 경우 광고 제공과 부정 클릭 방지, 광고 성과 측정을 위해 Google의 쿠키 또는 광고 식별 기술이 사용될 수 있습니다.

물꼬는 분석 이벤트에 이름, 이메일, 전화번호, 정확한 위치좌표 같은 직접 식별 개인정보를 의도적으로 전송하지 않습니다.

4. 쿠키 사용 안내

물꼬는 로그인 상태 유지, 보안, 서비스 개선, 통계 분석, 광고 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 위치정보 사용 안내

물꼬는 사용자의 동의를 받은 경우 현재 위치를 기준으로 주변 계곡 정보를 표시할 수 있습니다. 현재 위치정보는 주변 계곡 안내 목적에 한해 사용되며, 원칙적으로 서버에 저장하지 않습니다.

6. 사진 제보 시 유의사항

사용자가 사진을 제보하는 경우 사진에 촬영 위치, 촬영 시간, 인물, 차량번호 등 추가 정보가 포함될 수 있습니다. 타인의 얼굴이나 개인정보가 포함된 사진은 업로드 전에 가리거나 제외해 주세요.

7. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 목적을 달성하면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 문의 처리 이력, 분쟁 대응, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

8. 제3자 제공과 처리 위탁

물꼬는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 Supabase, Cloudflare, Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdSense, 지도 API 등 외부 서비스를 사용할 수 있으며 필요한 범위에서 정보가 처리될 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의하기 페이지 또는 mulcco.service@gmail.com 으로 접수할 수 있으며, 운영자는 확인 후 가능한 범위에서 처리합니다.

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